1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bt, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cần thiết để tạo và vận hành tài khoản của bạn:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email (nếu có) | Xác minh tài khoản, thông báo giao dịch |
| Thông tin xác minh danh tính | Họ tên, ngày sinh (khi được yêu cầu) | Xác minh độ tuổi, tuân thủ KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, ngân hàng | Xử lý nạp tiền và rút thưởng |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Xác thực và bảo mật tài khoản |
| Liên hệ với CSKH | Nội dung chat, email hỗ trợ | Giải quyết vấn đề, cải thiện dịch vụ |
1.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 789bt, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động bình thường và an toàn:
- Địa chỉ IP: Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và phòng chống gian lận địa lý.
- Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình – dùng để tối ưu hiển thị giao diện.
- Nhật ký hoạt động (Access log): Thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thời lượng phiên – phục vụ phân tích bảo mật và phát hiện hành vi bất thường.
- Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại mục 4 của tài liệu này.
2Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin thu thập được tại 789bt chỉ được sử dụng trong các phạm vi sau đây – không có ngoại lệ nào khác:
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của 789bt.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
Giải quyết các vấn đề, thắc mắc và tranh chấp một cách chính xác và hiệu quả dựa trên lịch sử tài khoản.
Phân tích tổng hợp dữ liệu sử dụng (ở mức ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
Đáp ứng các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính và báo cáo theo quy định hiện hành.
Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật tài khoản và thay đổi chính sách quan trọng ảnh hưởng đến bạn.
Về thông báo marketing: 789bt chỉ gửi thông báo khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể tắt thông báo marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ cốt lõi.
3Chia Sẻ Thông Tin
3.1 Nguyên tắc chung
789bt không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
3.2 Các trường hợp chia sẻ hạn chế
Trong một số tình huống đặc biệt và được kiểm soát chặt, 789bt có thể chia sẻ một phần thông tin với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với 789bt.
- Nhà phát hành game đối tác: Chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh, không phải thông tin cá nhân thật, để phục vụ vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 789bt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng nếu được phép làm vậy theo quy định pháp lý.
Trong tất cả trường hợp chia sẻ trên, 789bt chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó. Chúng tôi không chia sẻ nhiều hơn những gì thực sự cần thiết.
4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
4.1 Cookie là gì và 789bt dùng cookie như thế nào?
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. 789bt sử dụng cookie cho ba mục đích chính:
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và các tùy chỉnh giao diện. Không có cookie này, một số tính năng của 789bt sẽ không hoạt động đúng.
- Cookie phân tích: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, tính năng nào ít được dùng) – giúp 789bt cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường, phòng chống tấn công CSRF và các hình thức gian lận kỹ thuật khác.
4.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789bt. Cookie phân tích và cookie không thiết yếu có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng cơt lõi.
5Bảo Mật Dữ Liệu
5.1 Biện pháp kỹ thuật
789bt đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Mật khẩu được lưu trữ dạng hash (bcrypt) – nhân viên 789bt không thể đọc được mật khẩu thật của bạn.
- Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7.
- Sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa bản sao lưu.
- Phân tách môi trường – dữ liệu người dùng được tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và kiểm thử.
5.2 Biện pháp tổ chức và con người
Bên cạnh kỹ thuật, 789bt còn áp dụng các biện pháp tổ chức để đảm bảo an toàn dữ liệu: nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật, quyền truy cập dữ liệu được phân quyền theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết (least privilege), và toàn bộ truy cập vào hệ thống lưu trữ dữ liệu người dùng đều được ghi log đầy đủ.
Không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Tuy nhiên, 789bt cam kết áp dụng mọi biện pháp hợp lý và phù hợp với tiêu chuẩn ngành để giảm thiểu rủi ro xuống mức thấp nhất có thể. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@789bt.top.
6Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Liệu
789bt chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập. Dưới đây là nguyên tắc thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Nhật ký hoạt động (access log) | 12 tháng kể từ ngày ghi |
| Lịch sử cược đặt | 24 tháng cho mục đích giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu CSKH (chat, email) | 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối |
| Thông tin sau khi đóng tài khoản | Dữ liệu nhận dạng bị xóa sau 30 ngày; dữ liệu tài chính giữ lại theo yêu cầu pháp lý |
7Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng 789bt, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao tất cả thông tin 789bt đang lưu trữ liên quan đến bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong tài khoản; thông tin khác cần liên hệ CSKH.
- Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính có thể không thể xóa ngay do yêu cầu lưu trữ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 789bt tạm dừng một số hình thức xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
- Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp – yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789bt qua live chat hoặc email support@789bt.top với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
8Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên
789bt không thu thập thông tin của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không được thiết kế cho và không nhắm đến đối tượng người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu 789bt phát hiện hoặc được thông báo rằng có tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
- Lập tức khóa tài khoản đó.
- Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hoàn trả số tiền nạp (nếu có và nếu xác minh được nguồn gốc).
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con mình đã tạo tài khoản tại 789bt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@789bt.top để được xử lý ưu tiên.
9Liên Kết Ngoài
Nền tảng 789bt có thể chứa các liên kết đến trang web của các đối tác hoặc nhà phát hành game. Chính sách bảo mật của 789bt không áp dụng cho các trang web bên ngoài này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
789bt không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập và xử lý dữ liệu của bạn.
10Thay Đổi Chính Sách
789bt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 789bt sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất trong cách 789bt bảo vệ thông tin của bạn.
11Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách 789bt xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@789bt.top – ghi rõ tiêu đề "Chính sách bảo mật / Quyền dữ liệu cá nhân".
- Live chat: Trực tiếp trên trang web 789bt, hoạt động 24/7, phản hồi trong 2 phút.
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 789bt – phù hợp cho các vấn đề cần giải quyết nhanh.
789bt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến nghi ngờ bị xâm phạm tài khoản, hãy liên hệ qua live chat để được ưu tiên xử lý ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. 789bt cam kết minh bạch về cách xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của 789bt.